Entrevista – encuesta. Trabajo de investigación: Incidencias de la flexibilidad laboral en la productividad de los trabajadores.
1. ¿Qué entiende por flexibilidad laboral?
Entiendo que con el término flexibilidad laboral nos referimos a la capacidad de adaptación de la normativa e instituciones reguladoras del mercado laboral a los cambios organizativos, sociales y económicos que se vayan produciendo.
Se viene indicando por la mayoría de los operadores jurídicos e Instituciones que es necesario un aumento en la flexibilidad laboral (Ejem: recientemente el Fondo Monetario Internacional) e incluso uno de los objetivos declarados de la reciente reforma laboral, aún en fase de tramitación definitiva, es el de reforzar los instrumentos de flexibilidad interna en las empresas.
2. ¿Cree que las empresas disponen en la actualidad de la flexibilidad suficiente como para acomodarse a las necesidades de producción según la situación del mercado?
En esta materia se llevan años publicándose numerosos escritos con opiniones y planteamiento dispares. Algunos sectores indican que lo que existe es más un desconocimiento de las figuras que permitan la flexibilidad que una carencia de ellas. También se apunta la necesidad de clarificar algunos aspectos, para evitar la inseguridad jurídica en muchos aspectos de la legislación.
Personalmente, comparto la opinión publicada recientemente en prensa por Juan Antonio Sagardoy, Catedrático del Derecho de Trabajo, que indicaba, al hilo de un comentario de la reciente reforma laboral, la necesidad de aumentar la flexibilidad interna de la empresa con aspectos como:
– en poder modificar las condiciones de trabajo, y no solo salariales, cuando las circunstancias económicas u organizativas lo aconsejen.
– Modificar la regulación de los convenios colectivos de ámbito supraempresarial, con una regulación que los hace inmunes a los avatares de la empresa, teniendo una eficacia que califica de hierática pues, pase lo que pase, tiene que cumplirse lo que dice un convenio que se aplica igual al que gana que al que pierde.
– Clarificar la definición de las causas del despido objetivo, para evitar que quede en manos de interpretaciones judiciales, a veces dispares.
– Flexibilizar la figura del contrato a tiempo parcial.
– Potenciar figuras como el teletrabajo.
3. ¿Qué medidas en el orden laboral, estima que están ausentes o sobran y que supondrían una mejora de la productividad y de la competitividad?
Creo que medidas como la reducción de los costes de seguridad social de las empresas o la lucha contra el absentismo, junto a las que indicamos de flexibilidad para adaptar los recursos a las necesidades, podrían ayudar a aumentar la productividad.
4. ¿Opina que continúan existiendo diferencias de género a la hora de establecer las condiciones laborales de un puesto de trabajo? Nos referimos fundamentalmente a categoría profesional, salario y carrera profesional.
Creo que, afortunadamente, las diferencias salariales en función del sexo no son tan generalizadas, debido a la mayor sensibilidad con el tema por la sociedad y con los cambios legislativos producidos. En el ámbito de la función pública desde luego esas diferencias no existen, debido a la existencia de principios jurídicos, como el de igualdad.
Considero que actualmente el verdadero reto está en la adopción de medidas que favorezcan la conciliación de la vida familiar y laboral, de manera que permita la incorporación de la mujer sin renunciar a otros aspectos personales, profesionales o familiares.
5. ¿Cree que la situación del mercado de trabajo actual ocasiona que el trabajador se extralimite en sus obligaciones para no perder su puesto de trabajo?
El temor a la pérdida del puesto de trabajo está condicionando claramente la actitud y la forma de afrontar el día a día en el trabajo. Lógicamente, el ver cómo se van destruyendo empresas y puestos de trabajo hace que el trabajador acepte condiciones y situaciones que anteriormente no venía aceptando.
6. ¿Qué actitudes en los trabajadores opina que evidencian o no una exigencia personal demasiado elevada?
Entre las actitudes que evidencian el aumento de la exigencia personal por temor a perder el puesto de trabajo, destacaría las siguientes:
– Aumento del número de horas de trabajo, por encima de la jornada pactada, generalmente sin que se le abonen.
– Falta de exigencia del cumplimiento de derechos laborales
7. ¿Puede enumerar cuáles en su opinión van a ser las principales consecuencias en la vida personal de estos trabajadores?
Desde tipo puramente personal (enfermedades, esencialmente las derivadas del estrés), hasta las derivadas de su vida famliar, especialmente problemas de rupturas familiares y falta de conciliación de su vida personal con la profesional.
8. ¿Cree que esa autoexigencia o socialización es un factor de motivación positiva?
Creo que a la larga no es un fenómeno sostenible, por lo que no se puede considerar como un factor de motivación positiva recomendable.
9. ¿Cree que la precariedad laboral puede ocasionar a los trabajadores problemas en su salud física, psíquica o en ambas? En caso afirmativo ¿qué dolencias cree podrían ser?
La inseguridad, el temor y la angustia originadas por la precariedad laboral es causa frecuente de enfermedades (estrés, padecimientos psicológicos y psiquiátricos,…) y de un mayor riesgo de accidentes laborales.
10. ¿Tiene conocimiento de algún estudio o publicación de otra índole que avale su postura?
Sin poder destacar ahora mismo ningún estudio o publicación en concreta, son conclusiones que se extraen de las estadísticas publicadas por los Ministerios y Organismos de la materia, especialmente el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
11. ¿Cuál cree que es el papel de los sindicatos en las relaciones laborales de esta economía globalizada en la que nos desenvolvemos?
Se hace necesaria actuaciones coordinadas y de colaboración a nivel internacional, que es nuevo escenario en el que tienen lugar los cambios y las actuaciones económicas.
Un punto al que debe de prestarse especial atención es el de tratar de luchar por homogeneizar y garantizar unos mínimos de derechos sociales y laborales, que sirva para frenar o limitar el fenómeno de la deslocalización, uno de los principales efectos de la globalización.
12. ¿Cómo cree que los sindicatos podrían estar más presentes en las pequeñas y medianas empresas, que son más del 90% del tejido empresarial?
Considero que los sindicatos actualmente tienen un papel de confrontación, de oposición, que les lleva a bloquear cualquier medida que se proponga, papel que se nota principalmente en la Administración Pública.
Creo que es fundamental ese papel sea sustituido por el de la participación, como agente social fundamental, en los cambios, adaptaciones y gestión de las empresas, con un nuevo papel que va a requerir también una mayor formación de los representantes sindicales para ayudarles a adoptar ese nuevo papel.
Este nuevo papel les ayudaría a ganar implantación en ámbitos en los que actualmente no goza de especial atención, especialmente cuando se vea el papel positivo que unos agentes sociales cumpliendo de manera adecuada con sus obligaciones juega en la empresa.
13. ¿Cree que la nueva reforma laboral generará más empleo?
Creo que las prisas con las que se ha afrontado la reforma laboral puede ocasionar que se quede en una ocasión perdida para afrontar el tema con ciertas garantías. Esperemos que la situación se pueda solucionar en parte durante el trámite parlamentario para la convalidación del Real -Decreto Ley que aprobó la reforma.
De momento, como ya se ha planteado desde distintos ámbitos, considero que no se trata de la reforma en profundidad de nuestros sistema de relaciones laborales que se venía solicitando desde diversos ámbitos y no creo que sirva para crear empleo en los términos en que se ha planteado.
En este sentido, desde diversos sectores y partidos políticos se ha criticado la falta de claridad del texto del Real Decreto, así como se ha propuesto medidas como la ampliación del contrato de fomento del empleo, una mayor flexibilidad interna en la empresa y la mejora de la negociación colectiva.
14. ¿Cree que con la nueva reforma laboral se producirán más contrataciones indefinidas?
Considero que ninguna reforma laboral es por sí misma un medio para la creación de empleo estable o indefinido. Se tratará sólo de un instrumento a disposición de los distintos agentes económicos, pero de por sí no sirve para la creación de ese tipo de empleo. Cuanto más se adapte este instrumento a las necesidades, mejor utilidad se le podrá dar, de ahí la importancia de la flexibilidad. Pero el empleo estable y de calidad únicamente vendrá de la mano de una mejora en la situación económica general
15. ¿Qué opina del actual clima laboral dentro de las empresas en líneas generales?
Existe un clima de miedo, incertidumbre e inseguridad generalizadas por las condiciones económicas generales y actuales y por el futuro, con lo que no se favorece un clima laboral adecuado.
16. ¿Cree que este clima favorece la productividad?
A largo plazo, la falta de identificación con la empresa y sus objetivos, se convierte en un lastre para la productividad de los empleados, que muestran su malestar en su actuación diaria y en el trato al cliente, que se refleja en la imagen de la empresa igualmente.
17. ¿A su juicio cuáles crees que son las causas de la poca productividad de las empresas españolas?
Son varios los factores esenciales que influyen en la productividad de las empresas:
– Factores de formación: es esencial es nuestros tiempos, con constantes cambios tecnológicos, una formación continua y de calidad que permita a los trabajadores adaptarse a los cambios y enfrentarse a los problemas con los medios y métodos adecuados.
– Falta de flexibilidad en la normativa de aplicación: especialmente sensible en el ámbito público, donde la rigidez en la jornada impide la prestación de servicios o requiere la contratación de nuevos trabajadores para afrontar nuevos servicios.
– Baja inversión en tecnologías, factor de vital importancia para aumentar la productividad.
– Altos costes laborales: No son pocas las voces que solicitan una reducción de los costes laborales, especialmente los derivados de las cuotas patronales a la seguridad social.
– Costes administrativos y burocráticos: es aún importante la gran carga burocrática que, tanto para la creación como para la gestión de un empresa, pesa sobre las empresas españolas.
18. ¿Estaría a favor de adoptar el horario de trabajo europeo?
Es una reivindicación que vienen efectuando desde hace tiempo por expertos y organismos, como la Comisión Nacional para la Racionalización de los Horarios, que han efectuado manifiesto y actuaciones con el lema del “mismo euro, la misma hora”.
Creo que se mejorarían aspectos como la conciliación de la vida laboral, personal y familiar. Incluso mejoraría aspectos como el ahorro energético.
Estas tendencias pasan por fomentar la concentración de la jornada laboral en franjas horarias que no superen las 18:00 horas, con una reducción de los horarios de comida.
Con las adecuadas adaptaciones, creo que puede ser una solución, máxime en un país o un entorno como el nuestro, con muchas horas de sol y un buen clima, que favorecería la dedicación a actividades familiares, personales y de ocio.
19. ¿Cree que a mayor número de horas en la empresa se produce más?
No necesariamente, aunque también habría que distinguir en función de las categorías profesionales.
Existen puestos de trabajo, normalmente de niveles superiores o directivos, que su “presencia” no se puede medir en función de la mera presencia física en la empresa, por lo que no es necesario un número de horas elevados o una rigidez en la jornada de trabajo.
En cualquier caso, la mera presencia en el puesto de trabajo, que se ha venido a denominar “presentismo”, no es sinónimo de producción.
20. ¿Aceptaría en su empresa o le gustaría como trabajador, el teletrabajo?
Considero que para determinadas categorías laborales y empresas es una opción interesante para flexibilizar la jornada laboral, para aumentar la conciliación de la vida profesional y familiar, máxime con el desarrollo de nuevas tecnologías informáticas y de comunicaciones, que favorecen el trabajo desde cualquier punto o lugar.